MEZINÁRODNÍ EXPRESNÍ DODÁVKA
Z našich dílen ve Fezu, přímo k vám, kamkoli na světě.
1. DODÁNÍ DO VÍCE NEŽ 200 ZEMÍ
Cuiroma Group odesílá své ručně vyráběné výtvory po celém světě prostřednictvím prémiových mezinárodních expresních dodacích služeb, jedněch z nejspolehlivějších na světě.
Naši hlavní logističtí partneři jsou:
FedEx International Priority, DHL Express a v některých případech UPS Express.
V přibližně 90 % zásilek jsou balíky doručovány prostřednictvím FedEx Express Priority, našeho hlavního partnera.
V závislosti na cílové destinaci nebo logistických omezeních může být vaše objednávka také odeslána prostřednictvím DHL Express nebo UPS Express.
To nijak neovlivňuje kvalitu služeb ani rychlost dodání.
2. CENY DODÁNÍ
Poplatky za doručení se počítají na základě 24 EUR, v závislosti na cílové destinaci a hmotnosti balíku.
Přesná cena je zobrazena před potvrzením objednávky, před jakoukoli platbou.
3. ČASY VÝROBY A DODÁNÍ
Každý produkt je ručně vyráběn po přijetí objednávky.
Nejedná se o produkty na skladě, ani o průmyslové produkty, ani o importované produkty.
Každý kus je ručně vyrobený výtvor od 4 do 5 řemeslníků specializovaných v dílnách mediny ve Fès.
Čas výroby a zpracování je obecně 1 až 8 pracovních dnů.
Tento termín může být prodloužen až na 20 dní během určitých období:
- Eid al-Adha
- Eid al-Fitr
- Dovolená pro řemeslníky
4. SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo e-mailem.
Toto číslo vám umožňuje sledovat váš balík v reálném čase až do jeho doručení.
5. ZMĚNA DODACÍ ADRESY
Můžete změnit svou dodací adresu, pokud objednávka ještě nebyla odeslána.
Změna je možná do jakékoli země.
Jakmile je balík předán dopravci a vygenerováno sledovací číslo, není možné provádět žádné změny.
Doporučujeme vám, abyste nás okamžitě kontaktovali na:
contact@cuiroma.com
6. ZPOŽDĚNÍ DODÁNÍ
Zpoždění 15 až 20 dní neznamená, že je objednávka ztracena.
Každá objednávka je vyráběna individuálně a vyžaduje čas na řemeslnou výrobu.
V případě zpoždění vás vyzýváme, abyste nás kontaktovali přímo, abychom našli rychlé řešení.
7. ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Náš tým je k dispozici 24/7:
- kontakt@sandalero.com
- Online chat
8. PREMIOVÉ SLEDOVÁNÍ A LOGISTIKA
- Sledování v reálném čase (FedEx / DHL / UPS)
- Expresní doručení od dveří ke dveřím
- Bezpečné a profesionální balení
- Doručení do více než 200 zemí a území
- Zákaznická podpora 24/7
9. LOGISTICKÝ ZÁVAZEK
Cuiroma Group má specializovaný tým, který sleduje každou objednávku od výroby v našich dílnách ve Fesu až po konečné doručení.
Pracujeme v koordinaci s našimi dopravními partnery a, pokud je to nutné, s mezinárodními celními službami, abychom usnadnili průchod balíků.
Cuiroma Group
Autentické řemeslné zpracování — Kvalita světové třídy — Mezinárodní expresní doručení
```