OBCHODNÍ PODMÍNKY PRODEJE (T&C) – SANDALERO.COM
ÚVOD
Tyto Obchodní podmínky prodeje (dále jen „T&C“) představují právně závaznou dohodu mezi Sandalero.com (dále jen „Webová stránka“ nebo „Prodávající“) a jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která nakupuje produkty prostřednictvím Webové stránky (dále jen „Zákazník“).
Tyto T&C definují všechna práva a povinnosti vztahující se na jakoukoli objednávku učiněnou na Webové stránce.
Jakákoli objednávka znamená plné, úplné a bezpodmínečné přijetí těchto T&C.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto T&C kdykoli měnit. Platná verze je ta, která je v platnosti v době objednávky.
ČLÁNEK 1 – IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO
1.1 Jediný subjekt – Výroba a logistika
Všechny výrobní operace, řemeslná výroba, kontrola kvality, příprava objednávek a doprava jsou zajišťovány:
CUIROMA GROUP SARL
Společnost s ručením omezeným (SARL)
Hlavní kancelář: 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Kancelář č. 3, Fès, Maroko
Obchodní rejstřík: 56143
ICE: 002082875000065
Daňové ID: 26040310
Manažer: pan Othmane Ammor
Kontakt: contact@cuiroma.com
Všechny produkty jsou ručně vyráběny v Fès pomocí tradičních řemeslných technik.
ČLÁNEK 2 – PRODUKTY
Produkty jsou ručně vyráběné řemeslné předměty.
Každý kus je jedinečný a může vykazovat přirozené variace (barva, textura, šití, dokončení). Tyto variace jsou inherentní k řemeslnému procesu a nepředstavují vady.
Obrázky produktů jsou nezávazné a slouží pouze pro ilustraci.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli zlepšit nebo upravit své produkty bez předchozího upozornění.
ČLÁNEK 3 – CENY
Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) nebo amerických dolarech (USD).
Nezahrnují náklady na dopravu ani případné celní poplatky.
Platná cena je ta, která je zobrazena v době potvrzení objednávky.
Prodávající může kdykoli změnit ceny, aniž by to mělo vliv na potvrzené objednávky.
ČLÁNEK 4 – CLO A DANĚ
Mezinárodní dodávky mohou podléhat celním poplatkům, místním daním nebo DPH na dovoz v závislosti na cílové zemi.
Tyto poplatky jsou výhradní odpovědností Zákazníka.
Prodávající nenese odpovědnost za výši těchto poplatků, které určují výhradně místní úřady.
ČLÁNEK 5 – OBJEDNÁVKY
Každá objednávka představuje závazný závazek podléhající přijetí Prodávajícím.
Objednávka se stává konečnou po potvrzení e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě podvodu, anomálie nebo porušení těchto T&C.
ČLÁNEK 6 – PLATBA
Platba je splatná okamžitě při objednání.
Platby jsou zabezpečeny prostřednictvím systémů SSL a splňují normy PCI-DSS.
Přijímané platební metody zahrnují mezinárodní bankovní karty, PayPal a další bezpečná platební řešení.
Žádná bankovní data nejsou uchovávána Prodávajícím.
``````htmlČLÁNEK 7 – MEZINÁRODNÍ DODÁVKA
CUIROMA GROUP SARL zasílá své výtvory po celém světě prostřednictvím FedEx International Priority a DHL Express, nabízí doručení přímo od svých dílen v Fès na adresu Zákazníka.
Náklady na dopravu nese Zákazník a začínají od 24 EUR v závislosti na cíli a hmotnosti balíku. Přesná částka je zobrazena před potvrzením objednávky.
Průměrná doba dodání je 2 až 4 pracovní dny po odeslání, v závislosti na cíli.
Sledovací číslo od FedEx nebo DHL je zasláno e-mailem po odeslání, což umožňuje sledování v reálném čase.
Balíky jsou pečlivě zabaleny pomocí prémiových ochranných materiálů vhodných pro řemeslné zboží.
Změny adresy jsou možné pouze před odesláním. Jakmile byl balík předán přepravci, úpravy nejsou možné.
ČLÁNEK 8 – PŘENOS RIZIKA
Riziko přechází na Zákazníka, jakmile je balík předán přepravci.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění, ztrátu nebo poškození, které nastane po odeslání.
ČLÁNEK 9 – PRÁVO NA ODSTOUPENÍ A VRÁCENÍ
V souladu s platnými právními předpisy má Zákazník zákonnou lhůtu 14 dní od převzetí produktu, aby uplatnil právo na odstoupení bez udání důvodu, s výjimkou právních výjimek.
Výjimka: personalizované nebo zakázkové produkty nejsou vrácené a nevratné.
Produkty musí být vráceny v původním stavu, nepoužité a kompletní.
V případě neodpovídajících, vadných nebo poškozených produktů během přepravy může Zákazník kontaktovat zákaznický servis na contact@cuiroma.com, aby požádal o vhodné řešení (náhrada, oprava nebo vrácení peněz v závislosti na situaci).
Žádosti je třeba podávat co nejdříve po převzetí, s podpůrnými důkazy (fotografie, pokud to bude nutné).
Odpovídající vrácení peněz je zpracováno do maximálně 14 dní po potvrzení vrácení.
ČLÁNEK 10 – ZÁRUKA A SHODA
Produkty mají právní záruku shody.
Řemeslné variace nejsou považovány za vady.
V případě potvrzené vady může být nabídnuta oprava, výměna nebo vrácení peněz.
ČLÁNEK 11 – ODPOVĚDNOST
Prodávající nemůže být odpovědný za zpoždění při přepravě, celní blokace nebo externí události, které nemůže ovlivnit.
Odpovědnost prodávajícího je omezena na částku objednávky, jak to umožňuje platné právo.
ČLÁNEK 12 – OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje jsou používány výhradně pro zpracování objednávek a dodání.
Mohou být sdíleny s přepravními společnostmi pro plnění smlouvy.
Zákazník má právo na přístup, opravu a odstranění svých osobních údajů.
Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k splnění právních a obchodních povinností.
ČLÁNEK 13 – COOKIES
Webová stránka používá pouze nezbytné technické cookies potřebné pro její řádné fungování.
Žádné reklamní ani sledovací cookies nejsou používány.
ČLÁNEK 14 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Veškerý obsah webové stránky je chráněn právem duševního vlastnictví.
Jakákoliv reprodukce je bez předchozího písemného souhlasu přísně zakázána.
```ČLÁNEK 15 – VÝJIMEČNÉ OKOLNOSTI
Prodávající nenese odpovědnost za události, které jsou mimo jeho kontrolu.
Mezi ně patří, ale nejsou omezeny na: přírodní katastrofy, války, stávky, pandemie nebo narušení logistiky.
ČLÁNEK 16 – ŘEŠENÍ SPORŮ
V případě sporu se bude hledat smírné řešení před jakýmikoli právními kroky.
Pokud to nebude možné, příslušné soudy budou v městě Fès, Maroko.
ČLÁNEK 17 – POUŽITELNÉ PRÁVO
Tyto VOP se řídí marockým právem.
Zákazník může využít povinné zákony na ochranu spotřebitelů své země bydliště, pokud je to relevantní.
ČLÁNEK 18 – ELEKTRONICKÉ DŮKAZY
Zaznamenaná data (e-maily, objednávky, platby) představují platný důkaz transakcí.
ČLÁNEK 19 – PŘIJETÍ PODMÍNEK
Zákazník potvrzuje, že si přečetl a přijal tyto VOP před podáním jakékoli objednávky.
CUIROMA GROUP SARL
Obchodní registr: 56143 – ICE: 002082875000065 – Fès, Maroko
contact@cuiroma.com – www.https://sandalero.com/cs/
Marocké řemeslné výrobky – Mezinárodní doprava – Prémiová ruční kvalita