SALGSBETINGELSER (T&C) – SANDALERO.COM
FORORD
Disse Salgsbetingelser (herefter "T&C") udgør en juridisk bindende aftale mellem Sandalero.com (herefter "Webstedet" eller "Sælgeren") og enhver fysisk eller juridisk person, der køber produkter gennem Webstedet (herefter "Kunden").
Disse T&C definerer alle rettigheder og forpligtelser, der gælder for enhver ordre, der afgives på Webstedet.
Enhver ordre indebærer fuld, komplet og ubetinget accept af disse T&C.
Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre disse T&C til enhver tid. Den gældende version er den, der er i kraft på det tidspunkt, hvor ordren afgives.
ARTIKEL 1 – IDENTIFIKATION AF SÆLGEREN
1.1 Enkelt enhed – Produktion og logistik
Alle produktionsoperationer, håndværksmæssig fremstilling, kvalitetskontrol, ordreforberedelse og forsendelse håndteres af:
CUIROMA GROUP SARL
Limited Liability Company (SARL)
Hovedkontor: 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Kontor Nr. 3, Fès, Marokko
Handelsregister: 56143
ICE: 002082875000065
Skatte-ID: 26040310
Leder: Hr. Othmane Ammor
Kontakt: contact@cuiroma.com
Alle produkter er håndlavede i Fès ved hjælp af traditionelle håndværksmetoder.
ARTIKEL 2 – PRODUKTER
Produkter er håndlavede kunsthåndværk.
Hvert enkelt produkt er unikt og kan præsentere naturlige variationer (farve, tekstur, syning, finish). Disse variationer er iboende i den håndværksmæssige proces og udgør ikke defekter.
Produktbilleder er ikke-bindende og kun til illustrativt brug.
Sælgeren forbeholder sig retten til at forbedre eller ændre sine produkter til enhver tid uden forudgående varsel.
ARTIKEL 3 – PRISER
Priserne er angivet i euro (EUR) eller amerikanske dollars (USD).
De inkluderer ikke forsendelsesomkostninger eller eventuelle toldafgifter.
Den gældende pris er den, der vises på tidspunktet for ordrebehandling.
Sælgeren kan ændre priserne til enhver tid uden at påvirke bekræftede ordrer.
ARTIKEL 4 – TOLD OG SKATTER
Internationale leverancer kan være underlagt told, lokale skatter eller import-MOMS afhængigt af destinationslandet.
Disse gebyrer er Kundens enekompetence.
Sælgeren er ikke ansvarlig for størrelsen af disse omkostninger, som udelukkende bestemmes af de lokale myndigheder.
ARTIKEL 5 – ORDRER
Enhver ordre udgør en bindende forpligtelse, der er underlagt accept fra Sælgeren.
Ordren bliver endelig efter bekræftelse via e-mail.
Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte en ordre i tilfælde af svindel, anomali eller overtrædelse af disse T&C.
ARTIKEL 6 – BETALING
Betaling forfalds straks ved ordre.
Betalinger er sikret via SSL og PCI-DSS-kompatible systemer.
Acceptable betalingsmetoder inkluderer internationale betalingskort, PayPal og andre sikre betalingsløsninger.
Ingen bankdata opbevares af Sælgeren.
``````htmlARTIKEL 7 – INTERNATIONALE LEVERING
CUIROMA GROUP SARL sender sine kreationer verden over via FedEx International Priority og DHL Express, og tilbyder dør-til-dør levering direkte fra sine værksteder i Fès til kundens adresse.
Fragtomkostninger bæres af kunden og starter fra 24 EUR afhængigt af destination og pakkevægt. Det præcise beløb vises før ordrebekræftelse.
Den gennemsnitlige leveringstid er 2 til 4 arbejdsdage efter forsendelse, afhængigt af destinationen.
Et sporingsnummer fra FedEx eller DHL gives via email ved afsendelse, så realtidsopsporing er muligt.
Pakker er omhyggeligt pakket med premium beskyttelsesmaterialer, der er egnet til håndlavede varer.
Adresseændringer er kun mulige før afsendelse. Når pakken er overgivet til transportøren, er ændringer ikke mulige.
ARTIKEL 8 – RISIKOTRANSFER
Risikoen overgår til kunden, når pakken er overgivet til transportøren.
Sælgeren er ikke ansvarlig for forsinkelser, tab eller skader, der opstår efter forsendelse.
ARTIKEL 9 – FORTRYDELSESRET OG RETURNERINGER
I henhold til gældende lovgivning har kunden en lovpligtig periode på 14 dage fra modtagelse af produktet til at udnytte fortrydelsesretten uden at angive nogen grund, undtagen lovbestemte undtagelser.
Undtagelse: personlige eller skræddersyede produkter kan ikke returneres og refunderes.
Produkter skal returneres i deres originale stand, ubrugte og komplette.
I tilfælde af ikke-overensstemmende, defekte eller transportskadede produkter kan kunden kontakte kundeservice på contact@cuiroma.com for at anmode om en passende løsning (erstatning, reparation eller refundering afhængigt af situationen).
Anmodninger skal indsendes så hurtigt som muligt efter modtagelse, med støttebevis (fotos hvis nødvendigt).
Berettigede refunderinger behandles inden for maksimalt 14 dage efter godkendelse af returneringen.
ARTIKEL 10 – GARANTI OG OVERENSSTEMMELSE
Produkter nyder godt af lovbestemte overensstemmelsesgarantier.
Håndlavede variationer udgør ikke defekter.
I tilfælde af bekræftet defekt kan reparation, udskiftning eller refundering tilbydes.
ARTIKEL 11 – ANSVAR
Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for transportforsinkelser, toldblokeringer eller eksterne hændelser uden for dens kontrol.
Sælgerens ansvar er begrænset til ordrebeloebet, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
ARTIKEL 12 – PERSONDATA
Persondata anvendes udelukkende til ordrebehandling og levering.
Det kan deles med fragtfirmaer til kontraktens gennemførelse.
Kunden har ret til at få adgang til, rette og slette deres persondata.
Data opbevares kun i den periode, der er nødvendig for at opfylde lovmæssige og kommercielle forpligtelser.
ARTIKEL 13 – COOKIES
Hjemmesiden bruger kun essentielle tekniske cookies, der er nødvendige for dens korrekte funktion.
Ingen reklame- eller sporingscookies anvendes.
ARTIKEL 14 – INTELLEKTUEL EJENDOM
Alt indhold på hjemmesiden er beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendom.
Enhver reproduktion er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse.
``````htmlARTIKEL 15 – FORCE MAJEURE
Sælgeren er ikke ansvarlig for begivenheder uden for sin kontrol.
Disse inkluderer, men er ikke begrænset til: naturkatastrofer, krige, strejker, pandemier eller forstyrrelser i logistikken.
ARTIKEL 16 – TVISTELØSNING
I tilfælde af tvist vil der blive søgt en mindelig løsning før enhver retssag.
I modsat fald skal de kompetente domstole være dem i Fès, Marokko.
ARTIKEL 17 – GÆLDENDE LOV
Disse vilkår og betingelser er underlagt marokkansk lovgivning.
Kunden kan have fordel af obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i deres bopælsland, hvor det er relevant.
ARTIKEL 18 – ELEKTRONISK BEVIS
Data registreret (e-mails, ordrer, betalinger) udgør gyldigt bevis for transaktioner.
ARTIKEL 19 – ACCEPT AF VILKÅR
Kunden bekræfter at have læst og accepteret disse vilkår og betingelser, før der afgives en ordre.
CUIROMA GROUP SARL
Handelsregister: 56143 – ICE: 002082875000065 – Fès, Marokko
contact@cuiroma.com – www.https://sandalero.com/da/
Marokkansk håndværk – International forsendelse – Premium håndlavet kvalitet
```