INTERNATIONAL EXPRESS LEVERING

Fra vores værksteder i Fez, direkte til dig, hvor som helst i verden.


1. LEVERING TIL OVER 200 LANDE

Cuiroma Group sender sine håndlavede kreationer verden over via premium international express leveringsservice, blandt de mest pålidelige i verden.

Vores hovedlogistikpartnere er:
FedEx International Priority, DHL Express, og i nogle tilfælde UPS Express.

I cirka 90% af forsendelserne leveres pakkerne via FedEx Express Priority, vores hovedpartner.

Afhængigt af destinationen eller logistiske begrænsninger kan din ordre også blive sendt via DHL Express eller UPS Express.
Dette påvirker ikke kvaliteten af servicen eller hastigheden af leveringen på nogen måde.


2. LEVERINGSOMKOSTNINGER

Leveringsgebyrer beregnes på baggrund af 24 EUR, afhængigt af destinationen og pakkens vægt.

Den nøjagtige pris vises før ordrebehandlingen, før nogen betaling.


3. PRODUKTION & LEVERINGSTIDER

Hvert produkt er håndlavet efter at ordren er modtaget.

Disse er ikke produkter på lager, ej heller industrielle produkter eller importerede produkter.
Hver del er en håndlavet kreation lavet af 4 til 5 håndværkere specialiseret i værkstederne i Medinaen i Fès.

Produktionstiden er generelt 1 til 8 hverdage.

Denne frist kan forlænges op til 20 dage i visse perioder:

  • Eid al-Adha
  • Eid al-Fitr
  • Ferieperioder for håndværkere

4. ORDRESPORING

Når din ordre er sendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail.

Dette nummer giver dig mulighed for at spore din pakke i realtid indtil levering.


5. ÆNDRING AF LEVERINGSADRESSE

Du kan ændre din leveringsadresse, så længe ordren ikke er sendt.

Ændringen er mulig til ethvert land.

Når pakken er overdraget til transportøren og sporingsnummeret genereret, er ændringer ikke mulige.

Vi anbefaler, at du kontakter os hurtigt på:
contact@cuiroma.com


6. LEVERINGSFORSINKELSER

En forsinkelse på 15 til 20 dage betyder ikke, at ordren er tabt.

Hver ordre fremstilles individuelt og kræver håndværksmæssig produktionstid.

I tilfælde af forsinkelse opfordrer vi dig til at kontakte os direkte for at finde en hurtig løsning.


7. KUNDESERVICE

Vores team er tilgængeligt 24/7:


8. PREMIUM SPORING & LOGISTIK

  • Realtids sporing (FedEx / DHL / UPS)
  • Ekspres levering fra dør til dør
  • Sikker og professionel emballage
  • Levering til over 200 lande og territorier
  • 24/7 kundesupport

9. LOGISTISK FORPLIGTELSE

Cuiroma Group har et dedikeret team, der overvåger hver ordre fra produktion i vores værksteder i Fes til den endelige levering.

Vi arbejder i koordinering med vores transportpartnere og, hvis nødvendigt, med internationale toldtjenester for at lette passagen af pakker.


Cuiroma Group

Ægte håndværk — Verdensklasse kvalitet — International ekspreslevering

```