MIĘDZYNARODOWA DOSTAWA EKSPRESOWA

Z naszych warsztatów w Fezie, bezpośrednio do Ciebie, wszędzie na świecie.


1. DOSTAWA DO PONAD 200 KRAJÓW

Grupa Cuiroma wysyła swoje ręcznie wykonane kreacje na całym świecie za pośrednictwem premium międzynarodowych usług dostawy ekspresowej, jednych z najbardziej niezawodnych na świecie.

Naszymi głównymi partnerami logistycznymi są:
FedEx International Priority, DHL Express, a w niektórych przypadkach UPS Express.

W około 90% przesyłek paczki są dostarczane za pośrednictwem FedEx Express Priority, naszego głównego partnera.

W zależności od miejsca docelowego lub ograniczeń logistycznych, Twoje zamówienie może być również wysyłane za pośrednictwem DHL Express lub UPS Express.
Nie wpływa to w żaden sposób na jakość usługi ani szybkość dostawy.


2. OPŁATY ZA DOSTAWĘ

Opłaty za dostawę są obliczane na podstawie 24 EUR, w zależności od miejsca docelowego i wagi paczki.

Dokładna cena jest wyświetlana przed potwierdzeniem zamówienia, przed dokonaniem płatności.


3. CZASY PRODUKCJI I WYSYŁKI

Każdy produkt jest ręcznie wykonany po otrzymaniu zamówienia.

To nie są produkty w magazynie, ani produkty przemysłowe, ani importowane.
Każdy egzemplarz to ręcznie wykonane dzieło stworzone przez 4 do 5 rzemieślników specjalizujących się w warsztatach Medyny w Fès.

Czas produkcji i przetwarzania wynosi zazwyczaj 1 do 8 dni roboczych.

Ten termin może być wydłużony do 20 dni w niektórych okresach:

  • Eid al-Adha
  • Eid al-Fitr
  • Okresy wakacyjne dla rzemieślników

4. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą mailową.

Numer ten pozwala na śledzenie paczki w czasie rzeczywistym aż do jej dostarczenia.


5. ZMIANA ADRESU DOSTAWY

Możesz zmienić adres dostawy, pod warunkiem że zamówienie nie zostało wysłane.

Modyfikacja jest możliwa do każdego kraju.

Po przekazaniu paczki przewoźnikowi i wygenerowaniu numeru śledzenia, nie ma możliwości wprowadzenia zmian.

Zalecamy, abyś skontaktował się z nami niezwłocznie pod adresem:
contact@cuiroma.com


6. OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE

Opóźnienie od 15 do 20 dni nie oznacza, że zamówienie jest zagubione.

Każde zamówienie jest realizowane indywidualnie i wymaga czasu produkcji rzemieślniczej.

W przypadku opóźnienia zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu znalezienia szybkiego rozwiązania.


7. OBSŁUGA KLIENTA

Nasz zespół jest dostępny 24/7:


8. PREMIUM ŚLEDZENIE I LOGISTYKA

  • Śledzenie w czasie rzeczywistym (FedEx / DHL / UPS)
  • Ekspresowa dostawa z drzwi do drzwi
  • Bezpieczne i profesjonalne pakowanie
  • Dostawa do ponad 200 krajów i terytoriów
  • Całodobowa obsługa klienta

9. ZOBOWIĄZANIE LOGISTYCZNE

Cuiroma Group ma dedykowany zespół, który monitoruje każde zamówienie od produkcji w naszych warsztatach w Fes do finalnej dostawy.

Współpracujemy z naszymi partnerami transportowymi i, jeśli to konieczne, z międzynarodowymi służbami celnymi, aby ułatwić przepływ paczek.


Cuiroma Group

Autentyczne rzemiosło — Jakość światowej klasy — Międzynarodowa dostawa ekspresowa

```