MEĐUNARODNA EKSPRES DOSTAVA
Iz naših radionica u Fezu, izravno do vas, bilo gdje u svijetu.
1. DOSTAVA U PREKO 200 ZEMALJA
Cuiroma Group šalje svoje ručno izrađene kreacije diljem svijeta putem premium međunarodnih ekspresnih usluga, među najpouzdanijima u svijetu.
Naši glavni logistički partneri su:
FedEx International Priority, DHL Express, a u nekim slučajevima i UPS Express.
U oko 90% pošiljki, paketi se isporučuju putem FedEx Express Priority, našeg glavnog partnera.
Ovisno o odredištu ili logističkim ograničenjima, vaša narudžba može biti poslana i putem DHL Express ili UPS Express.
To ne utječe na kvalitetu usluge ili brzinu isporuke ni na koji način.
2. CIJENE DOSTAVE
Naknade za dostavu izračunavaju se na temelju 24 EUR, ovisno o odredištu i težini paketa.
Točna cijena prikazuje se prije potvrde narudžbe, prije bilo kakve uplate.
3. VREMENA PROIZVODNJE I DOSTAVE
Svaki proizvod se ručno izrađuje nakon što narudžba bude primljena.
Ovo nisu proizvodi na skladištu, niti industrijski proizvodi, niti uvezeni proizvodi.
Svaki komad je ručno izrađena kreacija koju izrađuje 4 do 5 obrtnika specijaliziranih u radionicama Medine u Fesu.
Vrijeme proizvodnje i obrade obično je 1 do 8 radnih dana.
Ova vremenska granica može se produžiti do 20 dana tijekom određenih razdoblja:
- Eid al-Adha
- Eid al-Fitr
- Razdoblja odmora za obrtnike
4. PRAĆENJE NARUDŽBE
Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-maila.
Ovaj broj vam omogućuje praćenje vašeg paketa u stvarnom vremenu do isporuke.
5. PROMJENA ADRESE DOSTAVE
Možete promijeniti svoju adresu dostave sve dok narudžba nije poslana.
Modifikacija je moguća za bilo koju državu.
Jednom kada je paket predan prijevozniku i broj za praćenje generiran, promjene nisu moguće.
Preporučujemo da nas odmah kontaktirate na:
contact@cuiroma.com
6. KAŠNJENJE DOSTAVE
Kašnjenje od 15 do 20 dana ne znači da je narudžba izgubljena.
Svaka narudžba se izrađuje pojedinačno i zahtijeva vrijeme za ručnu proizvodnju.
U slučaju kašnjenja, pozivamo vas da nas izravno kontaktirate kako bismo pronašli brzo rješenje.
7. KLIJENTSKA SERVIS
Naš tim je dostupan 24/7:
- kontakt@sandalero.com
- Online chat
8. PREMIUM PRAĆENJE I LOGISTIKA
- Praćenje u stvarnom vremenu (FedEx / DHL / UPS)
- Ekspresna dostava od vrata do vrata
- Sigurno i profesionalno pakiranje
- Dostava u više od 200 zemalja i teritorija
- 24/7 korisnička podrška
9. LOGISTIČKA PREDANOST
Cuiroma Group ima posvećen tim koji prati svaku narudžbu od proizvodnje u našim radionicama u Fesu do konačne isporuke.
Radimo u koordinaciji s našim transportnim partnerima i, ako je potrebno, s međunarodnim carinskim službama kako bismo olakšali prolaz paketa.
Cuiroma Group
Autentična izrada — Kvalitetna svjetska klasa — Međunarodna ekspresna dostava
```