VERKAUFSBEDINGUNGEN (T&C) – SANDALERO.COM
VORWORT
Diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden „T&C“) stellen eine rechtlich verbindliche Vereinbarung zwischen Sandalero.com (im Folgenden „Website“ oder „Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person dar, die Produkte über die Website kauft (im Folgenden „Kunde“).
Diese T&C definieren alle Rechte und Pflichten, die für jede Bestellung auf der Website gelten.
Jede Bestellung impliziert die volle, vollständige und bedingungslose Akzeptanz dieser T&C.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese T&C jederzeit zu ändern. Die anwendbare Version ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende.
ARTIKEL 1 – IDENTIFIKATION DES VERKÄUFERS
1.1 Alleinige Einheit – Produktion und Logistik
Alle Produktionsvorgänge, handwerkliche Herstellung, Qualitätskontrolle, Auftragsvorbereitung und Versand werden von:
CUIROMA GROUP SARL
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL)
Hauptsitz: 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Büro Nr. 3, Fès, Marokko
Handelsregister: 56143
ICE: 002082875000065
Steuer-ID: 26040310
Geschäftsführer: Herr Othmane Ammor
Kontakt: contact@cuiroma.com
Alle Produkte werden in Fès von Hand unter Verwendung traditioneller handwerklicher Techniken hergestellt.
ARTIKEL 2 – PRODUKTE
Die Produkte sind handgefertigte Kunstgegenstände.
Jedes Stück ist einzigartig und kann natürliche Variationen aufweisen (Farbe, Textur, Naht, Verarbeitung). Diese Variationen sind dem handwerklichen Prozess inhärent und stellen keine Mängel dar.
Produktbilder sind unverbindlich und dienen nur zu Illustrationszwecken.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verbessern oder zu ändern.
ARTIKEL 3 – PREISE
Die Preise sind in Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) angegeben.
Sie beinhalten keine Versandkosten oder mögliche Zollgebühren.
Der geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte.
Der Verkäufer kann die Preise jederzeit ändern, ohne bereits bestätigte Bestellungen zu beeinträchtigen.
ARTIKEL 4 – ZOLL UND STEUERN
Internationale Lieferungen können je nach Zielland Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhr-Mehrwertsteuer unterliegen.
Diese Gebühren sind alleinige Verantwortung des Kunden.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Höhe dieser Gebühren, die ausschließlich von den lokalen Behörden festgelegt werden.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNGEN
Jede Bestellung stellt ein verbindliches Engagement dar, das der Annahme durch den Verkäufer unterliegt.
Die Bestellung wird nach Bestätigung per E-Mail endgültig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Betrug, Anomalien oder Verstößen gegen diese T&C abzulehnen.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG
Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig.
Zahlungen sind über SSL- und PCI-DSS-konforme Systeme gesichert.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind internationale Bankkarten, PayPal und andere sichere Zahlungslösungen.
Es werden keine Bankdaten vom Verkäufer gespeichert.
```htmlARTIKEL 7 – INTERNATIONALE LIEFERUNG
CUIROMA GROUP SARL versendet seine Kreationen weltweit über FedEx International Priority und DHL Express und bietet eine Tür-zu-Tür-Lieferung direkt von seinen Werkstätten in Fès an die Adresse des Kunden.
Die Versandkosten trägt der Kunde und beginnen bei 24 EUR, abhängig von Zielort und Paketgewicht. Der genaue Betrag wird vor der Auftragsbestätigung angezeigt.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage nach dem Versand, abhängig vom Zielort.
Eine Sendungsverfolgungsnummer von FedEx oder DHL wird per E-Mail bei Versand bereitgestellt, sodass eine Verfolgung in Echtzeit möglich ist.
Pakete werden sorgfältig mit hochwertigen Schutzmaterialien verpackt, die für handwerkliche Waren geeignet sind.
Adressänderungen sind nur vor dem Versand möglich. Sobald das Paket an den Carrier übergeben wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
ARTIKEL 8 – RISIKOVERLUSS
Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald das Paket an den Carrier übergeben wird.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die nach dem Versand auftreten.
ARTIKEL 9 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNGEN
Gemäß den geltenden Gesetzen hat der Kunde einen gesetzlichen Zeitraum von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um das Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben, mit Ausnahme der gesetzlichen Ausnahmen.
Ausnahme: Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind nicht rückerstattungsfähig und nicht zurücksendbar.
Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und vollständig zurückgegeben werden.
Im Falle von nicht konformen, defekten oder transportbeschädigten Produkten kann der Kunde den Kundenservice unter contact@cuiroma.com kontaktieren, um eine geeignete Lösung (Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung je nach Fall) zu beantragen.
Anfragen müssen so schnell wie möglich nach Erhalt mit entsprechenden Nachweisen (Fotos, falls erforderlich) eingereicht werden.
Anspruchsberechtigte Rückerstattungen werden innerhalb von maximal 14 Tagen nach Validierung der Rücksendung bearbeitet.
ARTIKEL 10 – GARANTIE UND KONFORMITÄT
Produkte profitieren von gesetzlichen Konformitätsgarantien.
Handwerkliche Variationen stellen keinen Mangel dar.
Im Falle eines bestätigten Mangels kann Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung angeboten werden.
ARTIKEL 11 – HAFTUNG
Der Verkäufer kann nicht für Transportverzögerungen, Zollblockaden oder externe Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, haftbar gemacht werden.
Die Haftung des Verkäufers ist auf den Auftragswert beschränkt, soweit dies das geltende Recht zulässt.
ARTIKEL 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsbearbeitung und Lieferung verwendet.
Sie können mit Versanddienstleistern zur Vertragserfüllung geteilt werden.
Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.
Daten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der erforderlich ist, um rechtlichen und geschäftlichen Verpflichtungen nachzukommen.
ARTIKEL 13 – COOKIES
Die Website verwendet nur essentielle technische Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren erforderlich sind.
Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies verwendet.
ARTIKEL 14 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Website sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum geschützt.
Jede Reproduktion ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
``````htmlARTIKEL 15 – HÖHERE GEWALT
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Kriege, Streiks, Pandemien oder logistische Störungen.
ARTIKEL 16 – STREITBEILEGUNG
Im Falle eines Streits wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte unternommen werden.
Falls dies nicht gelingt, sind die zuständigen Gerichte die von Fès, Marokko.
ARTIKEL 17 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen dem marokkanischen Recht.
Der Kunde kann von den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen seines Wohnsitzlandes profitieren, sofern anwendbar.
ARTIKEL 18 – ELEKTRONISCHE BEWEISE
Aufgezeichnete Daten (E-Mails, Bestellungen, Zahlungen) stellen einen gültigen Nachweis von Transaktionen dar.
ARTIKEL 19 – ANNAHME DER BEDINGUNGEN
Der Kunde erkennt an, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben, bevor er eine Bestellung aufgibt.
CUIROMA GROUP SARL
Handelsregister: 56143 – ICE: 002082875000065 – Fès, Marokko
contact@cuiroma.com – www.https://sandalero.com/de/
Marokkanisches Handwerk – Internationaler Versand – Premium handgefertigte Qualität
```